(a) een bijgewerkte website aanhouden waarop partijen online informatie over ADR-procedures kunnen inwinnen en een klacht kunnen indienen, en dat die website functioneel is gekoppeld aan het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) overeenkomstig Verordening (EU) nr. [...]/2012 van het Europees Parlement en de Raad van [.] [betreffende onlinebeslechting van consumentengeschillen];
(a) tiennent à jour un site web permettant aux parties d'obtenir des informations concernant les procédures de REL et de déposer une réclamation en ligne, ce site étant lié de manière fonctionnelle à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges conformément au règlement (UE) n° ./2012 du Parlement européen et du Conseil du [...] [relatif au règlement en ligne des litiges de consommation];
