- Een blinde, die gebruikmaakte van een blindegeleidehond, werd door Air France geweigerd om zijn hond met zich mee te nemen tijdens een vlucht naar Straatsburg in oktober 2002.
- une personne aveugle qui utilisait un chien d'aveugle, s'est vu refuser par Air France le droit de garder son chien en cabine lors d'un voyage à Strasbourg en octobre 2002.