In totaal zijn er over alle centrales heen vandaag de dag 650 operatoren/calltakers in dienst en in het verleden hebben 359 personen de taalopleidingen gevolgd (99 in 2012 en 260 in 2013).
Au total, 650 opérateurs/calltakers sont actuellement en service dans l'ensemble des centres d'appels, et 359 personnes ont suivi les formations linguistiques dans le passé (99 en 2012 et 260 en 2013).