Traduction de «compensatieaanvragen » (Néerlandais → Français) :

4. 5 tot 10. Het systeem maakt het niet mogelijk om een onderscheid te maken tussen de compensatieaanvragen voor 10 vertragingen van 30 minuten en die voor 20 vertragingen van 15 minuten.
4. 5 à 10 Le système ne permet pas de séparer les demandes de compensation pour 10 retards de 30 minutes et celles de 20 retards de 15 minutes.

Onderstaande tabel geeft een overzicht van de gegevens in verband met de compensatieaanvragen van de laatste drie jaar. De NMBS benadrukt tevens dat de reglementering op het vlak van compensatieaanvragen in september 2008 aangepast werd in het voordeel van de klant.
Le tableau ci-dessous donne un aperçu des données relatives aux demandes de compensation pour les trois dernières années.La SNCB souligne également que la réglementation en matière de demande de compensation a été adaptée en septembre 2008 en faveur du client.

1. Hoeveel compensatieaanvragen (frequente vertraging) werden ingediend ?
1. Combien de demandes de compensation (retards fréquents) ont été introduites ?

In 2012 heeft de NMBS in totaal (activiteitenverslag) 80 500 compensatieaanvragen ontvangen (waarvan er 73 572 werden aanvaard en 6 928 geweigerd).
En 2012, la SNCB a reçu au total (rapport d’activité) 80 500 demandes de compensation (73 572 ont été acceptées et 6 928 refusées).

Op een totaal van 11 183 compensatieaanvragen voor langdurige vertragingen sinds het nieuwe compensatiesysteem in werking trad op 1 september 2008, werden er 1 662 aanvragen geweigerd, waarvan 151 wegens overmacht.
Sur un total de 11 183 demandes de compensation de retards de longue durée depuis l'entrée en vigueur du nouveau système de compensation au 1er septembre 2008, 1 662 demandes ont été rejetées, dont 151 pour cas de force majeure.

De compensatiecommissie vergadert tussen 1 januari en 31 maart na oproeping door de Dienst en voor zover compensatieaanvragen gedurende het vorige kalenderjaar ingediend zijn bij de Dienst.
La commission de compensation se réunit entre le 1 janvier et le 31 mars, sur convocation du Service et dans la mesure où des demandes de compensation ont été déposées auprès du Service l'année civile qui précède.

De compensatieaanvragen voor frequente vertragingen moeten bij de NMBS aankomen zodra de periode van 6 maanden verstreken is dus ten vroegste 1 maart 2009.
Les demandes de compensation pour retards fréquents doivent, quant à elles, parvenir à la SNCB une fois la période de 6 mois écoulée, soit pour le 1er mars 2009 au plus tôt.