Wanneer elke consument bij eenzelfde contactpunt terecht kan om een geschil aanhangig te maken tegenover een van de bedrijven met substantiële overheidsparticipaties, komt dit de transparantie van de publieke dienstverlening ten goede.
Si chaque consommateur peut s'adresser à un même point de contact pour porter devant les juridictions un litige avec une des entreprises dans lesquelles l'État détient des participations substantielles, c'est bénéfique pour la transparence du service public.
