Volgens het consumentenmagazine Test Aankoop zouden de drie Belgische GSM-operatoren het niet echt nauw nemen in de omgang met klanten die problemen hebben om hun telefoonrekening te betalen.
Selon le magazine des consommateurs Test-Achats, les trois opérateurs belges de téléphonie mobile en prennent plutôt à leur aise en ce qui concerne les clients qui éprouvent des difficultés à payer leur note de téléphone.