Traduction de «contactcenter op » (Néerlandais → Français) :

TERMINOLOGIE

supervisor van een contactcenter | verantwoordelijke klantendienst | supervisor contactcenter | verantwoordelijke klantcontactcentrum
superviseuse de centre de contacts | superviseur de centre de contacts | superviseur de centre de contacts/superviseuse de centre de contacts

directrice klantendienst | verantwoordelijke online klantendienst | hoofd klantcontactcentrum | manager contactcenter
responsable service clientèle

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Bij beslissing van de Voorzitter van het Directiecomité van 13 oktober 2017, die uitwerking heeft met ingang van 1 oktober 2017, wordt de heer John C. SEVRIN, attaché, aangewezen in een betrekking bij de diensten op het niveau van de Voorzitter van het Directiecomité (Dienst Multikanaal Dienstverlening) (Contactcenter).
Par décision du Président du Comité de direction du 13 octobre 2017, qui produit ses effets le 1 octobre 2017, Monsieur John C. SEVRIN, attaché, est désigné dans un emploi auprès des services au niveau du Président du Comité de direction (Service Prestation de services multicanaux) (Contact center).

Bij beslissing van de Voorzitter van het Directiecomité van 13 oktober 2017, die uitwerking heeft met ingang van 1 oktober 2017, wordt mevrouw Virginie B. ORTEGAT, attaché, aangewezen in een betrekking bij de diensten op het niveau van de Voorzitter van het Directiecomité (Dienst Multikanaal Dienstverlening) (Contactcenter).
Par décision du Président du Comité de direction du 13 octobre 2017, qui produit ses effets le 1 octobre 2017, Madame Virginie B. ORTEGAT, attaché, est désignée dans un emploi auprès des services au niveau du Président du Comité de direction (Service Prestation de services multicanaux) (Contact center).

5. In de online beschikbare gebruikershandleiding in de elektronische applicatie zal melding worden gemaakt van het dienstmailadres van de beheerder van het pandregister en van het ContactCenter bij de FOD Financiën.
5. Dans le manuel de l'utilisateur disponible en ligne dans l'application électronique, on mentionnera l'adresse électronique de service du gestionnaire du registre des gages et du Centre de Contact auprès du SPF Finances.

De gegevens kunnen afkomstig zijn van een directe interactie met de "cliënt" in het contactcenter, maar zij kunnen ook doorgegeven worden uit controles, vaststellingen gedaan door de opsporingsdiensten, briefwisseling of mailverkeer.
Ces données peuvent provenir d'une interaction directe avec le « client » soit via le contact center, soit suite à un contrôle ou à des constatations des cellules de recherche, voire suite à des échanges de courriers ou de mails.

3° BNG16134 - Attaché A2 - Coördinator Contactcenter (m/v/x) (functieclassificatie : DSD210)
3° BFG16134 - Attaché A2 - Coordinateur Contact Center (classification de fonction : DSD210) [http ...]

Het nummer van het contactcenter (0257/25757) staat weliswaar op alle aanslagbiljetten en iedere burger kan via het contactcenter het telefoonnummer van elke dienst opvragen, maar deze mogelijkheid wordt tot dusver slechts weinig benut.
Le numéro de téléphone de ce centre (0257/25757) figure certes sur tous les avertissements-extraits de rôle et chaque citoyen peut obtenir auprès de ce centre le numéro de téléphone de chacun des services mais cette possibilité est jusqu'à présent très peu exploitée.

Zou het niet raadzaam zijn om ten minste het telefoonnummer van het contactcenter in de telefoonboeken op te nemen?
Ne serait-il pas opportun de faire au moins figurer le numéro de téléphone du " contact center " dans les annuaires téléphoniques ?

Veel burgers weten niet dat het "contactcenter" alle contactgegevens van de verschillende diensten bezit en doorgeeft.
De nombreux citoyens ignorent que le " contact center " dispose et communique les coordonnées des différents services.

4) Hoe werkte het contactcenter dat werd opgericht ?
4) Comment le point de contact mis sur pied a-t-il fonctionné ?

In afwachting, zal generieke informatie worden toegevoegd op de passende internetpagina’s van de FOD Financiën en zal het contactcenter voor deze materie worden gesensibiliseerd.
Dans l’attente, de l’information générique sera ajoutée aux pages Internet appropriées et le centre de contact du SPF Finances sera également sensibilisé pour cette matière.