In dit hoofdstuk worden in paragraaf 2.1 de algemene strategie en coördinatie behandeld. Vervolgens worden in paragraaf 2.2 voorstellen gedaan voor mogelijke beleidsmaatregelen ter ondersteuning van de omschakeling in de lidstaten.
Le présent chapitre aborde, dans son point 2.1, la stratégie générale et la coordination et propose, dans son point 2.2, des orientations politiques aux États membres en vue de faciliter le passage numérique.