In de loop van het jaar 2005 heeft het DGLV 373 klachten ontvangen, waaronder 122 buiten de toepassing van de verordening (EG) nr. 261/2004 vallen of voor het klachtenmeldpunt van een andere EU-lidstaat bestemd zijn.
Au cours de l'année 2005, la DGTA a reçu 373 plaintes, dont 122 sortent du champ d'application du règlement (CE) nº 261/2004 ou sont destinées à l'organisme de traitement des plaintes d'un autre État membre de l'UE.