In het verslag wordt bij de taken van de universele dienst nergens gesproken over makkelijke en goedkope toegang - overal en voor iedereen - tot Internetdiensten. Dit wil zeggen dat wij lichtjaren verwijderd zijn van wat een moderne openbare dienst zou moeten zijn in deze tijd van e-economy .
Le rapport n'introduit pas l'accès facile et peu coûteux, garanti ? tous et partout, aux services Internet dans les missions du service universel.c'est dire que nous sommes ? des années-lumière de ce que devrait être un service public moderne, ? l'heure de l'e-économie.