Traduction de «dienst reeds een ononderbroken telefonische dienstverlening heeft » (Néerlandais → Français) :

Sta mij in dat verband toe u eraan te herinneren dat deze dienst reeds een ononderbroken telefonische dienstverlening heeft ingevoerd, waardoor thans 24 uur op 24 een medewerker kan worden bereikt teneinde de oproeper heel snel een eerste antwoord te geven en hem op passende wijze door te verwijzen.
Permettez-moi, à cet égard, de vous rappeler que ce service a déjà mis en place une permanence téléphonique qui permet, actuellement, de joindre un agent 24 heures sur 24 afin de donner très rapidement une première réponse à l’appelant et de l’orienter adéquatement.

Art. 5. Een ontvankelijke aanvraag tot het verkrijgen van een erkenning als dienst voor oppashulp heeft, met betrekking tot het passen in de programmatie, voorrang op andere ontvankelijke aanvragen indien uit deze aanvraag blijkt dat de dienst voor oppashulp bij zijn hulp- en dienstverlening reeds voor het indienen van zijn aanvraag geen selectie maakte wat de doelgroep betreft.
Art. 5. Une demande recevable d'obtention d'un agrément comme service de garde a, quant à sa conformité à la programmation, priorité sur les autres demandes recevables si elle fiat apparaître que le service de garde ne faisait, déjà avant l'introduction de sa demande, aucune sélection parmi les groupes cibles pour la dispensation d'aide et de services.

2. en 3.Telefoon De bovenvermelde controle heeft reeds in het verleden vastgesteld dat ze telefonisch niet bereikbaar waren, desondanks het feit dat de lijnen niet bezet waren en dat de ambtenaren van de dienst wel degelijk aanwezig en beschikbaar waren om de belastingplichtigen te woord te staan.
Téléphonie Le contrôle précité a bien constaté à l'époque que les appels téléphoniques ne lui parvenaient pas nonobstant le fait que les lignes n'étaient pas occupées et que des fonctionnaires de ce service étaient bien présents pour réceptionner les communications du contribuable.

3. a) Beschikken die ambtenaren in het kader van hun opdracht en vooral in een optiek van dienstverlening al over: - een complete en bijgewerkte administratieve documentatie; - publicaties als het Belgisch Staatsblad en vooraanstaande fiscale en financiële tijdschriften; - een documentatiebibliotheek op juridisch vlak; - geïnformatiseerde documentatie (Internet en cd-roms); - minstens een personal computer per leidinggevend geschillenambtenaar; - schrijf- en rekenmachines en moderne tekstverwerking; - fotokopieerapparaten en faxtoestel, telefoon of GSM? b) Welke dynamische rol heeft de dienst «Voorbereiding en begeleiding van de herstructurering» ten overstaan van de afdeling Geschillen al vervuld en welke daadwerkelijke steun en praktische bijstand werd er op het veld reeds verleend?
3. a) Les fonctionnaires en question disposent-ils déjà, dans le cadre de leur fonction et dans l'optique du service à la population: - d'une documentation administrative complète et mise à jour; - de publications comme le Moniteur belge et des revues fiscales et financières de premier ordre; - d'une documentation juridique; - d'une documentation sur support magnétique (Internet et cd-rom); - d'au moins un PC par fonctionnaire dirigeant; - de machines à écrire, de calculatrices et d'un traitement de texte moderne; - de photocopieuses, d'un fax, d'un téléphone ou d'un GSM? b) Quel rôle dynamique a été celui du service «préparation et accompagnement de la restructuration» vis-à-vis de la section du contentieux et quel soutien réel et pratique a déjà été fourni sur le terrain?