Het fundamenteel probleem is dat de mensen die rechtstreeks geconfronteerd worden met asielzoekers, meer bepaald de mensen van de dienst vreemdelingenzaken (DVZ), personeel in asielcentra of advocaten die deze mensen bijstaan, onvoldoende kennis hebben over en te weinig oog hebben voor de problematiek van homoseksualiteit bij asielzoekers.
Le problème fondamental demeure la méconnaissance ainsi que le manque de prise en considération du problème de l'homosexualité chez les demandeurs d'asile par les personnes directement confrontées avec ces derniers, à savoir les agents de l'Office des étrangers, le personnel des centres d'accueil et les avocats qui défendent les demandeurs.