Enkel door deze know how kan een vertrouwensband ontstaan tussen de patiënt, de ouders en het team. Dit is enorm belangrijk want, gelet op hun kwetsbaarheid, zijn deze patiënten hiervoor enorm gevoelig.
C'est uniquement gráce à ce savoir-faire qu'il est possible d'établir un rapport de confiance entre le patient, les parents et l'équipe, ce qui est extrêmement important, en raison de la fragilité des patients.