In het algemeen is de tendens dat er een verschuiving is van technologie naar oplossingen, zoals ook is gebleken tijdens de conferentie over eGovernment in Como in 2003.
De manière générale, on constate une tendance à passer de l'utilisation pure de la technologie à des solutions plus complètes , comme l'a montré la récente conférence de eGovernment 2003 qui a eu lieu à Côme.