Er zal vooral op worden gelet dat de presentatie en de voorzieningen in musea, bij archeologische vindplaatsen enz. verschillende niveaus omvat, teneinde verschillende soorten publiek, ook personen met een functiebeperking, te kunnen bedienen, en dat via deze mechanismen en op ieder niveau, zelfs de meest elementaire, betrouwbare en gecontroleerde informatie wordt aangeboden.
On veillera particulièrement à ce que le dispositif de présentation et les services des musées, sites, etc. soient organisés en plusieurs niveaux, de manière à correspondre à différents types de public, dont les personnes handicapées, tout en garantissant à tous les niveaux, y compris les plus simples, la fiabilité et le contrôle de l'information;