- Sinds de vrijmaking van de energiemarkt stapelden de klachten omtrent de bedenkelijke en vaak agressieve verkooppraktijken zich op. Door de concurrentie op de energiemarkt organiseerden energieleveranciers grote acties, waarbij ze het vaak niet al te nauw namen met de wet betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument.
- Depuis la libéralisation du marché de l'énergie qui a entraîné une concurrence accrue entre les opérateurs, les plaintes relatives à des pratiques de vente douteuses et souvent agressives se sont multipliées.