- dat het van belang is dat de lidstaten, de toetredende landen en de Commissie, op basis van een studie van alle betrokken sectoren, op de behoeften afgestemde pan-Europese e-overheidsdiensten opzetten en, op basis van de bestaande diensten en de werkzaamheden die momenteel op nationaal en Europees niveau verricht worden, voor de bedrijven en burgers in de gehele Europese Unie geleidelijk een aantal geselecteerde pan-Europese e-overheidsdiensten beschikbaar stellen om zo een bijdrage te leveren aan de interne markt en het Europese burgerschap.
- qu'il importe que les États membres, les États adhérents et la Commission définissent, au moyen d'une étude associant tous les secteurs concernés, une série de services administratifs en ligne paneuropéens axés sur la demande, et qu'ils mettent progressivement à la disposition des entreprises et des citoyens de l'Union européenne, sur la base des services existants et des travaux en cours aux niveaux national et européen, un certain nombre de services administratifs en ligne paneuropéens sélectionnés, en vue de contribuer à renforcer le marché intérieur et la citoyenneté européenne.