Om de effectiviteit van het communicatiebeleid te kunnen beoordelen en verbeteren heeft de Commissie sinds 2002 ongeveer 30 evaluatieonderzoeken verricht (websites, informatie- en communicatienetwerken, communicatiecampagnes etc.).
Afin d’évaluer et d’améliorer l’efficacité de sa politique de communication, la Commission a dirigé une trentaine d’études d’évaluation depuis 2002 couvrant un large éventail d’activités (sites web, relais d’information et de communication, campagnes de communication.).