a) op verzoek te bemiddelen tussen apothekers onderling, tussen apothekers en officina-eigenaars-niet-apothekers, tussen apothekers en patiënten of tussen apothekers en bedrijven of andere derden, natuurlijke of rechtspersonen, om conflicten of betwistingen inzake de farmaceutische plichtenleer op te lossen;
a) d'exercer, sur demande, un rôle de médiateur entre les pharmaciens, entre les pharmaciens et les propriétaires d'officines non-pharmaciens, entre les pharmaciens et les patients ou entre les pharmaciens et les entreprises ou d'autres tiers, personnes physiques ou personnes morales, en vue de résoudre les conflits ou les contestations en matière de déontologie pharmaceutique;