Bij een klacht over een aangelegenheid in de ziekenhuizen informeren de federale ombudsvrouwen bijgevolg de patiënt, afhankelijk van zijn specifieke wens, over de lokale ombudsdienst « Rechten van de patiënt » in het ziekenhuis en de bevoegde inspectiediensten.
Dans le cas d'une plainte relative à une matière inhérente à l'hôpital, les médiatrices fédérales informent par conséquent le patient, en fonction du souhait spécifique de ce dernier, sur le Service de médiation local « Droits du patient » de l'hôpital et sur les services d'inspection compétents.
