3. Bij iedere foutieve routering wordt aan de betrokken telefoonoperator, het telefoonnummer, de datum, het uur van oproep en de plaats doorgegeven met de vraag dit probleem op te lossen (op voorwaarde dat het telefoonnummer gekend is).
3. Pour chaque routage fautif, le numéro de téléphone, la date, l'heure de l'appel et le lieu sont communiqués à l'opérateur de téléphonie concerné avec la demande de résoudre le problème (pour autant que le numéro de téléphone soit connu).