Als onderdeel van haar actieplan heeft de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten) in de tweede helft van 2014 een eerste mystery shopping-campagne verricht.
Dans le cadre de son plan d'action, la FSMA (Autorité des services et marchés financiers) a réalisé une première campagne de mystery shopping dans le deuxième semestre de 2014.