Bij het geavanceerder maken van online-diensten, zowel wat interactiviteit als wat aanbod van transacties betreft, zijn er meer vorderingen geboekt op het gebied van de zakelijke diensten dan bij diensten voor de burgers.
La sophistication des services en ligne, en termes d'interactivité et d'offres de transactions, a davantage progressé pour les services aux entreprises que pour les services à la population.