Ten aanzien van hypothecaire kredieten had het Parlement de Commissie in zijn reactie op het vorige actieplan verzocht om uitvoering te geven aan het Groenboek, maar in dit nieuwe actieplan worden geen verdere initiatieven aangekondigd, waarschijnlijk omdat de dialoog tussen het bankwezen en de consumentenorganisaties naar verluidt is mislukt.
S"agissant du crédit hypothécaire, le Parlement a invité la Commission, dans sa réaction au plan d"action précédent, à donner suite au Livre vert, mais le dernier plan d"action ne comporte pas d"initiative à cet égard, sans doute en raison de l"échec par lequel s"est soldé le dialogue entre les banques et les organisations de consommateurs.