Opdrachten en taken De Adviseur-generaal - Operationele Expertise en Ondersteuning heeft, onder andere, de volgende opdrachten en taken : het deelnemen aan de strategische analyse door de dienst OEO, het vastleggen van de strategische doelstellingen en de coördinatiedoelstellingen, alsook het vertalen van de strategische doelstellingen en de coördinatiedoelstellingen in ontwikkelingsdoelstellingen en operationele obj
ectieven (zoals het redigeren van coherente en begrijpelijke instructies en circulaires); het actualiseren van de administratieve commentaren; het voeren van een gecoördineerd en geüniformiseerd risicobeheer binnen de Algem
...[+++]ene Administratie van de Fiscaliteit, rekeninghoudend met de specificiteit van de doelgroepen; het bepalen, in overleg met de afdelingshoofden, van de acties die de afdelingen van de dienst OEO moeten nemen in functie van de beschikbare middelen; het verbeteren, in samenwerking met de afdelingshoofden, van de werking van de dienst OEO door vernieuwende en creatieve ideeën aan te brengen; het aannemen van een proactieve houding om, samen met de afdelingshoofden, de doeltreffendheid van de dienst OEO te verhogen, en zo te komen tot een win-win situatie voor de partners van de dienst OEO en voor de dienst OEO zelf; het nemen van adequate en noodzakelijke maatregelen om, samen met zijn directe medewerkers en diensthoofden, een maximale kwaliteit te garanderen van het door de diensten geleverde werk; het organiseren, samen met zijn afdelingshoofden, van een jaarplan met acties die de afdelingen binnen een bepaalde termijn moeten ondernemen, alsook de uitvoering hiervan verdelen tussen de afdelingen, de verantwoordelijkheden van de afdelingshoofden verduidelijken en dit geheel omzetten in heldere directieven; het motiveren, evalueren en leiden van de afdelingshoofden; het verzekeren van de kwalitatieve en kwantitatieve opvolging van het uitvoeringsplan, van de tussentijdse en finale resultaten van de diensten geleverd door de afdeli ...Missions et tâches Le conseiller général - Expertise et support opérationnelle a, entre autres, les missions et tâches suivantes : participer à l'analyse stratégique du Service Expertise Opérationnelle et Support, déterminer les objectifs stratégiques et les objectifs de coordination, de même que traduire les objectifs stratégiques et les objectifs de coordination retenus en objectifs de développement et en objectifs opérationnels, comme la rédaction d'instructions et de circulaires cohérentes et compréhensibles; une mise à jour des commentaires administratifs; une gestion de risques coordonnée et uniformisée au sein de l'Administration générale de la fiscalité en tenant compte de la particularité des groupes cibles; déterminer, en colla
...[+++]boration avec ses chefs de division, les actions à faire mettre en oeuvre par les divisions de son service en fonction des moyens disponibles; améliorer, en concertation avec ses chefs de division, le fonctionnement du Service Expertise Opérationnelle et Support en apportant des idées novatrices et créatives; augmenter, en concertation avec ses chefs de division, le rendement du Service Expertise Opérationnelle et Support par une approche proactive résultant dans une situation « gagnant-gagnant » pour les partenaires (-demandeurs) du Service Expertise Opérationnelle et Support et pour le Service Expertise Opérationnelle et Support même; prendre les mesures adéquates et nécessaires, en collaboration avec ses collaborateurs directs et les chefs de service pour assurer une qualité maximale de la production de leurs services; organiser dans un plan annuel, en collaboration avec ses chefs de division, les actions à faire mettre en oeuvre par les divisions dans un délai donné, en répartir l'exécution entre les divisions, préciser les responsabilités d'exécution des chefs de division et traduire l'ensemble dans des directives claires; motiver, évaluer et diriger les chefs de division; assurer le suivi qualitatif et quantitatif du p ...