M. overwegende dat de opleiding en mobiliteit van gekwalificeerd personeel essentiële instrumenten zijn in de strijd tegen de werkloosheid in Europa, met name in de toeristische sector, en dat de Europese Unie zich dus vooral zal moeten concentreren op bevordering van opleiding en mobiliteit van het personeel, ten einde te kunnen voorzien in de multiculturele eisen die de markt stelt en te zorgen voor de nodige meertalige dienstverlening aan de afnemers,
M. considérant que la formation et la mobilité de la main-d'œuvre qualifiée représentent les instruments essentiels d'une stratégie de lutte contre le chômage en Europe, en particulier en ce qui concerne le secteur touristique, et que l'Union européenne doit par conséquent s'engager à favoriser surtout la formation et la mobilité du personnel permettant de répondre aux exigences multiculturelles de la demande et d'assurer des services appropriés d'assistance à la clientèle,