In titel VIII, hoofdstuk 2, artikel 406, heeft het technisch reglement overigens voor de netbeheerder de verplichting voorzien een permanente dialoog tussen de marktoperatoren te organiseren. Die verplichting heeft concrete vorm aangenomen via de oprichting van de «Users Group» die gemachtigd is om adviezen te verlenen met betrekking tot bijzondere vraagstukken in verband met de toepassing van het technisch reglement.
Par ailleurs, le règlement technique a également prévu en son titre VIII, chapitre 2, article 406, l'obligation pour le gestionnaire de réseau, d'organiser un dialogue permanent avec les opérateurs de marché, obligation qui s'est concrétisée par l'installation du «Users Group», habilité à fournir des avis sur des problèmes spécifiques liés à la mise en oeuvre du règlement technique.