Een consument die hiervan gebruik wenst te maken, moet deze diensten activeren en in het tegenovergestelde geval deactiveren (telkens gratis) door te bellen naar een van de volgende gratis korte nummers: 1299 (Nederlands), 1399 (Frans), 1499 (Duits) en 1450 (Engels).
Un consommateur qui souhaite en faire usage, doit pouvoir activer ces services et dans le cas contraire, les désactiver (à chaque fois gratuitement) en téléphonant à l'un des numéros courts gratuits suivants: 1299 (néerlandais), 1399 (français), 1499 (allemand) et 1450 (anglais).