Daarnaast bleek 60% van de websites die oorspronkelijk waren geselecteerd als zijnde open voor grensoverschrijdende verkoop, toch problemen op te leveren (bv. met levering, betaling, en taalkeuze) waardoor zij ongeschikt bevonden werden voor online-shoppers uit andere EU-landen.
De même, 60 % des sites retenus au départ pour le contrôle des opérations de vente transfrontalière présentaient en fait des problèmes (par exemple, en ce qui concerne la livraison, le paiement ou les options de langue) qui les rendaient inadaptés pour des acheteurs en ligne provenant d’autres pays de l’UE.
