Sorry-pass of bonus-passen worden alleen toegekend aan de houders van bepaalde treinkaarten op naam: - de sorry-pass in geval van algemene staking en op voorwaarde dat de klant zijn treinkaart werkelijk gevalideerd had op de beschouwde dag (dagen); - de bonus-pass in functie van het aantal gevalideerde dagen.
Les sorry-pass ou les bonus-pass sont uniquement octroyés aux titulaires de certaines cartes train nominatives: - le sorry-pass en cas de grève générale et à condition que le client ait effectivement validé sa carte train le(s) jour(s) visé(s); - le bonus-pass en fonction du nombre de jours validés.