Volgens de website van de directie-generaal personen met een handicap bedroeg de gemiddelde behandelingsduur van de dossiers in januari 2008 9,63 maanden voor de inkomensvervangende tegemoetkomingen en de uitkeringen, en 7,89 maanden voor de tegemoetkomingen aan de oudere personen met een handicap.
Le délai moyen d'instruction pour le mois de janvier 2008 était de 9,63 mois (pour les allocations de remplacement de revenu et allocations) et de 7,89 mois (pour les allocations pour l'aide aux personnes âgées), selon les informations publiées sur le site Internet de la direction générale personnes handicapées.