Er moeten adequate garanties worden geboden dat burgers die bij grenscontroles de toegang wordt ontzegd, in kennis worden gesteld van de redenen waarom zij niet worden toegelaten en van de middelen die hen ter beschikking staan om de situatie zo snel mogelijk op te helderen en recht te zetten.
Des garanties doivent être mises en place pour que, lors des contrôles frontaliers, en particulier en cas de refoulement injustifié, les citoyens concernés soient informés des raisons de ce rejet et des moyens à utiliser pour clarifier et rectifier la situation le plus rapidement possible.