Een website, opgesteld volgens de aanvaarde normen van toegankelijkheid van websites, en een infolijn zouden dan ook zeer belangrijke instrumenten zijn voor blinden en slechtzienden om informatie te kunnen opvragen en de volledige patiëntenbijsluiter in alternatieve formaten aan te vragen.
Pour cette raison, la mise en place d'un site web, établi conformément aux normes admises en matière d'accès à ce dernier, ainsi qu'à un numéro d'assistance téléphonique constitueraient, pour les aveugles et les malvoyants, des moyens essentiels leur permettant de demander des informations et d'obtenir la notice d'information du patient dans d'autres formats.