Het voorziene aantal deelnemers bedraagt 480. b) De dienst van het treinbegeleidingspersoneel van de NMBS is sedert meerdere jaren bijzonder gevoelig voor de problematiek van de informatie aan de klant in normale omstandigheden, maar ook bij verstoringen van het spoorwegverkeer.
Le nombre de participants prévus s'élève à 480. b) Le service Accompagnement des trains de la SNCB est, depuis plusieurs années, particulièrement sensible à la problématique de l'information de sa clientèle en situation normale, mais également en cas de perturbations du trafic ferroviaire.