De autoriteiten moeten de reeds bestaande regels voor de bescherming van consumenten, met name kwe
tsbare consumenten, tegen dit soort praktijken handhaven; consumenten moeten worden aangemoedig
d die praktijken te herkennen en te vermijden, en het moet mogelijk zijn snellere, eenvoudigere en goedkopere oplossingen te vinden voor geschillen me
t handelaren, zowel online als offli ...[+++]ne (zie IP/11/1461).
Les autorités doivent faire respecter les règles en vigueur destinées à protéger les consommateurs, notamment les plus vulnérables, contre de telles pratiques; les consommateurs doivent avoir le pouvoir de les déceler et de les éviter; et il doit être possible de résoudre plus rapidement, plus facilement et à moindre coût les litiges avec des opérateurs économiques, à la fois en ligne et hors ligne (voir IP/11/1461).