Vertaling van "klachtenafhandeling namelijk " (Nederlands → Frans) :

TERMINOLOGIE

klachtenafhandeling
suivi des plaintes | suivi des réclamations

namelijk | te weten
à savoir

op ethische gronden mogen (namelijk mogen weigeren)
bénéficier de la clause de conscience

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

54. dringt er bij de lidstaten op aan om de nationale regelgevingsinstanties (NRI's) de bevoegdheden en de middelen te geven om hun taken, namelijk monitoring en een deugdelijke klachtenafhandeling, uit te kunnen voeren; vraagt de Commissie en ACER om te komen met aanbevelingen voor mogelijke verbeteringen in de toezichthoudende bevoegdheden van de NRI's; verzoekt de Commissie om een betere coördinatie en de uitwisseling van goede praktijken en informatie tussen de NRI's en de bevoegde nationale en Europese autoriteiten te bevorderen;
54. demande instamment aux États membres de doter les ANR des compétences et des ressources nécessaires pour exercer leurs fonctions, par exemple la surveillance et le traitement correct des plaintes des clients; demande à la Commission et à l'ACRE de proposer des recommandations sur la manière dont les pouvoirs de contrôle des ANR pourraient être améliorés; invite la Commission à encourager les améliorations de la coordination et de l'échange des meilleures pratiques et des informations entre les ANR et les autorités compétentes au niveau national et européen;

Terloops, in de drie bestaande diensten voor klachtenafhandeling, namelijk de FOD Economie, de CBFA en de ombudsman van de verzekeringssector, zijn de consumenten niet vertegenwoordigd.
J'observe au passage que les trois services de traitement des plaintes existant pour l'instant, à savoir le SPF Économie, la CBFA et l'Ombudsman des Assurances, ne comptent aucun représentant des consommateurs.