...ordt, - de concepten van kwaliteitsbeheer en de verbetering van de kwaliteit volgens COBIT, Prince2, - processen en disciplines gedefinieerd in ITIL, - proces analyse en proces modellering met BPMN; een basiskennis hebben in de volgende domeinen : - de werking en de structuur van de FOD financiën en de Stafdienst ICT, - fundamenten en standaarden inzake ICT die van kracht zijn binnen de FOD Financiën, - projectmanagement en in het bijzonder de methodologische instrumenten inzake project management ( ProjectMaster). ...
...ntée objet (FUP) et l'approche d'amélioration décrite en CMMI, - les concepts de gestion de qualité et l'amélioration de la qualité selon COBIT, Prince2, - les processus et disciplines définis en ITIL, - l'analyse de procès et la modélisation avec BPMN; avoir des connaissances de base dans les domaines suivants : - le fonctionnement et la structure du SPF Finances et du service d'encadrement ICT, - les fondements et standards ICT en vigueur au sein du SPF Finances, - la gestion de projet et plus particulièrement les outils méthodologiques de gestion de projet (ProjectMaster). ...