«Belgacom verwijst naar het antwoord op de vraag nr. 189 op 22 juni 2001 gesteld door het geachte lid (Vragen en Antwoorden, Kamer, 2000-2001, nr. 89, blz. 10279.) Globaal beschouwd streeft Belgacom ernaar om in haar relaties met de klanten de taalwetgeving te respecteren, zijnde voor particulieren de taal die door de klant wordt gebruikt.
«Belgacom se réfère à la réponse à la question n° 189 posée le 22 juin 2001 par l'honorable membre (Questions et Réponses, Chambre, 2000-2001, n° 89, p. 10279.) D'une manière générale, Belgacom s'efforce de respecter la législation linguistique dans ses relations avec les clients, à savoir, pour les particuliers, la langue utilisée par le client.