– - de mate waarin de klant heeft geprofiteerd van prijsdalingen bij roamingdiensten of op andere manieren van kostenverlagingen voor de levering van roamingdiensten, en de tariefdiversiteit en de producten die beschikbaar zijn voor klanten met uiteenlopende belgewoontes ;
– la mesure dans laquelle les consommateurs ont bénéficié, par des baisses réelles de prix des services d'itinérance ou autrement, des baisses des coûts de fourniture de services d'itinérance et la gamme des tarifs et produits disponibles pour les consommateurs ayant des habitudes d'appels différentes;