Er worden meerbepaald passende projecten verwacht op drie specifieke terreinen : de ontwikkeling van elektronische administratieve loketten om de relaties tussen bestuur en gebruikers te verbeteren; toepassingen voor onderlinge samenwerking tussen besturen, met name inzake geïntegreerd databasemanagement en harmonisering van communicatie- en managementprocedures - workflow -; en operationele projecten voor de aanpassing van de back-office functies, noodzakelijk ten gevolge van de netwerking van de besturen;
En particulier, des projets adéquatement calibrés sont attendus dans trois créneaux : le développement des guichets administratifs électroniques permettant d'améliorer les relations entre l'administration et ses usagers; des applications de coopération interadministrative, notamment en matière de gestion intégrée de banques de données et d'harmonisation des procédures de commuication et de gestion - workflow -; et des projets opérationnels d'adaptation des fonctions de back-office, adaptation rendue nécessaire par la mise en réseau des administrations;
