Meer en meer patiënten maken proactief gebruik van technologie om over ziekten te leren en zelfs om hun aandoeningen te beheren. De e-gezondheidszorg zal nooit de mensenhand vervangen, maar kan werknemers in de gezondheidszorg in staat stellen meer tijd aan directe contacten met patiënten te besteden.
De plus en plus de patients utilisent déjà les technologies de façon proactive pour s'informer sur les maladies, voire pour gérer leurs problèmes de santé. La santé en ligne ne remplacera jamais la relation humaine, mais elle peut permettre au personnel soignant de consacrer davantage de temps aux contacts directs avec les patients.
