In de eerste plaats het in gebruik nemen van informatie- en communicatietechnologieën en de ontwikkeling van technologieën als elektronische administratie en 'cloud computing', die geld besparen, kosten besparen en werk besparen en daardoor het concurrentievermogen van kleine en middelgrote ondernemingen vergroten.
Tout d’abord, l’adoption de la technologie de l’information et de la communication et le développement de technologies telles que l’administration en ligne ou l’informatique en nuage, qui permet de faire des économies, de réduire les coûts et les efforts et, par conséquent, dope la compétitivité des PME.