Tal van telefoonabonnees die een door Belgacom op de markt gebracht ontvangtoestel van het model Symphony hebben aangeschaft, zouden te kampen hebben gehad met problemen die nooit op een bevredigende manier zijn opgelost.
Il me revient que plusieurs abonnés au téléphone ayant acquis un poste-récepteur du modèle Symphony commercialisé par Belgacom ont connu des déboires auxquels il n'a pu être remédié de manière satisfaisante.