Naar verluidt doen zich regelmatig problemen voor in verband met het gebruik van de talen in het douanekantoor van de luchthaven Brussel-Nationaal, omdat het personeel weigert Franstalige reizigers in hun taal te woord te staan en de administratieve formaliteiten in een andere taal dan het Nederlands af te handelen.
Il me revient que des problèmes linguistiques surviennent régulièrement au sein du bureau des douanes de l'aéroport de Bruxelles-National, dans leurs rapports avec des voyageurs d'expression française, son personnel refusant de s'exprimer et de délivrer les formalités nécessaires dans une autre langue que le néerlandais.