Zoals de zelfstandige agentschapdirecteurs vroeger neemt de raad van bestuur alle belangrijke bestuurlijke beslissingen, zowel op commercieel, financieel en sociaal vlak (aanwerving, ontslag, verloven, handels- en financiële strategie, communicatie en organisatie, ...).
Comme le faisaient anciennement les directeurs d'agence indépendants, le conseil d'administration prend toutes les décisions de gestion importantes, tant au niveau commercial que financier ou d'ordre social (engagement, licenciement, congés, stratégie commerciale et financière, communication et organisation, ...).