In artikel 45 van de beheersovereenkomst 2008-2012 verbindt de NMBS er zich toe om bij de de aankoop van nieuw rollend materieel te zorgen voor specifieke uitrustingen voor personen met beperkte mobiliteit, evenals voor de slechtzienden en de slechthorenden.
À l'article 45 de l'accord de gestion 2008-2012, la SNCB s'engage, lors de l'achat de nouveau matériel roulant, à veiller à l'acquisition d'équipements spécifiques pour les personnes à mobilité réduite, ainsi que pour les malvoyants et les malentendants.