Verder zijn er geen noemenswaardige inspanningen geleverd om betere informatie aan de burger te verstrekken, ondanks het feit dat maar weinig EU-burgers (27%) het nummer kennen en dat de bekendheid met het nummer niet toeneemt.
En outre, aucun effort notable n'a été réalisé en vue de répondre à la question du déficit d'informations des citoyens, et ce alors que la connaissance du 112 demeure faible et ne progresse pas (seuls 27% des citoyens de l'Union sont informés de son existence).