1. Het meldpunt ontving de meeste klachten in volgende categoriëen: de hygiëne, de tabakswetgeving (enkel klachten op plaatsen waar het FAVV normaal controleert), bewaarmethodes en verwerking (bijvoorbeeld temperatuur in koeltogen), vermoedelijke voedselvergiftigingen, klachten in verband met dierenwelzijn en tenslotte het aantreffen van vreemde voorwerpen in voedingsmiddelen.
1. La plupart des plaintes reçues par le point de contact concernent les thèmes suivants : l'hygiène, la législation antitabac (uniquement des plaintes sur les endroits normalement contrôlés par l'AFSCA), les méthodes de conservation et de fabrication (par exemple, la température dans les comptoirs frigorifiques), les suspicions d'intoxications alimentaires, le bien-être animal et enfin la découverte d'un corps étranger dans des denrées alimentaires.