Vertaling van "ombudsdienst spoor sinds " (Nederlands → Frans) :

Dit werd opgelost in 2015, er werd een inhaalmanoeuvre uitgevoerd en zowel de kosten voor 2014 als 2015 werden betaald, mits een herverdeling van kredieten binnen de FOD. ii) Ombudsdienst Spoor Sinds 1993 heeft aanvankelijk de ombudsdienst van de NMBS, vervolgens die van de NMBS-groep, en nu de ombudsdienst voor treinreizigers zich steeds in alle omstandigheden ingezet om de klachten van de gebruikers zo goed mogelijk en met de grootst mogelijke objectiviteit te beantwoorden.
Il y a été remédié en 2015 par le biais d'une redistribution des crédits au sein du SPF ayant permis de payer les frais tant pour 2014 que 2015. ii) Médiateur Rail Depuis 1993, le service de médiation auprès de la SNCB d'abord, puis du Groupe SNCB ensuite et maintenant pour les voyageurs ferroviaires s'est toujours et en toutes circonstances efforcé de répondre au mieux aux doléances des usagers et ce, avec la meilleure objectivité possible.

In de context van het sinds 1 januari 2010 geliberaliseerde internationale reizigersvervoer per spoor zal de band tussen de NMBS en de ombudsdienst worden doorgeknipt en zal deze dienst voortaan instaan voor de behandeling van klachten ten aanzien van alle spoorwegondernemingen die reizigersvervoer verzorgen.
Dans le contexte du transport des passagers par train qui a été libéralisé au niveau international depuis le 1 janvier 2010, le lien entre la SNCB et le service de médiation sera coupé et ce service se chargera dorénavant du traitement des plaintes pour toutes les entreprises ferroviaires qui offrent du transport de passagers.