Wat betreft het klachtrecht, verschaffen de klachten die de Commissie over de ombudsfunctie ontvangt extra informatie over de werking, werkomstandigheden en kwaliteit ervan.
En ce qui concerne le droit de plainte, les dossiers que reçoit la Commission à propos de la fonction de médiation fournissent un complément d'informations sur son fonctionnement, ses conditions d'action et sa qualité.
